Lider de Experiência do Cliente
VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME!
Se você quer uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga pode ser perfeita para você!
Estamos procurando pessoas dedicadas, com vontade de aprender e que curtam trabalhar em equipe. Aqui, você terá a chance de se desenvolver, construir uma carreira e fazer parte de um ambiente dinâmico e acolhedor.
O QUE VOCÊ VAI FAZER POR AQUI:
• Recepcionar e apoiar clientes ao longo da jornada na loja, garantindo um atendimento atencioso e eficaz;
• Organizar filas, orientar o uso dos totens e direcionar o fluxo de pessoas, assegurando fluidez e organização;
• Resolver conflitos e acolher reclamações, direcionando para os responsáveis quando necessário;
• Auxiliar a operação em momentos de pico, colaborando com limpeza, organização ou atendimento básico;
• Treinar e orientar novos colaboradores sobre postura de atendimento e cultura de encantamento ao cliente.
PARA PARTICIPAR, VOCÊ PRECISA:
• Estar cursando ou já ter concluído o Ensino Médio.
• Ter 18 anos ou mais.
• Experiência prévia com atendimento ao cliente será considerada um diferencial.
QUAL SERÁ SUA JORNADA DIÁRIA?
• Escala 6x1 | 7h20 trabalhadas por dia + 1 hora de intervalo;
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre ZAMP
A Zamp é um ecossistema de restaurantes e pessoas em constante evolução.
Somos um grande ecossistema de restaurantes que reúne marcas internacionais como Burger King®, Popeyes®, Starbucks® e Subway®. E, por trás de cada receita de sucesso, estão os Zampers: gente que faz acontecer, que joga junto e que deixa sua marca todos os dias.
Aqui, a gente acredita que o verdadeiro sabor do sucesso é ter espaço pra criar, crescer, liderar e ser quem você é. Usamos tecnologia, inovação e muita parceria para entregar experiências que surpreendem nossos clientes e geram oportunidades para o nosso time.
Temos apetite pelo futuro e ousadia para conquistar novos mercados, novos sabores e novas conexões. Porque grandes marcas só existem quando grandes pessoas constroem algo maior do que elas mesmas.